Windows11で印刷プレビューが表示されない原因と対策を解説

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Windows11で印刷プレビューが表示されない原因

印刷プレビューが表示されない一般的な問題

Windows11では、印刷プレビューが表示されない不具合が一部ユーザーに報告されています。多くの場合、システムの設定やアプリの不具合が原因で、プレビュー画面が真っ白になったり、全く表示されなかったりするケースがあります。

ドライバーの不具合による表示問題

プリンタードライバーが古かったり、Windows11に最適化されていない場合、印刷プレビューが正常に動作しない可能性があります。特に、アップグレード後にドライバーが自動的に更新されていない場合に発生しやすいです。

アプリやWebページの設定の確認

Microsoft EdgeやGoogle Chromeなどのブラウザ、またはWordやExcelなどのアプリで印刷プレビューが機能しない場合、それぞれの設定を見直す必要があります。特に保護モードやポップアップブロックの設定が影響することがあります。

プリンター接続の確認

プリンターが正しく接続されていない、もしくはオフラインになっている場合、印刷プレビューが表示されない原因になります。Wi-Fi接続の不安定さや、USBケーブルの不具合もチェックが必要です。

印刷プレビューの設定方法

Windows11の印刷プレビュー設定

設定アプリから「デバイス」>「プリンターとスキャナー」に移動し、使用しているプリンターを選択して「管理」から詳細設定を確認します。「印刷設定」や「印刷基本設定」内にプレビューの有無が設定できる項目があります。

Edgeの印刷プレビュー設定

Microsoft Edgeでは、Ctrl+Pキーで印刷画面を開いた際に、右側にプレビューが表示されるようになっています。ここで「システムダイアログを使用して印刷」を選ぶと、Windowsの印刷プレビューに切り替わります。

各アプリケーションでの設定方法

WordやExcelなどのOfficeアプリでは、「ファイル」>「印刷」で表示される画面がプレビューを兼ねています。表示されない場合は、Officeの更新を確認するほか、一時ファイルの削除やアドインの無効化も効果的です。

印刷プレビュー表示問題の具体的な対処方法

ドライバーを再インストールする手順

  1. 「設定」>「デバイス」>「プリンターとスキャナー」で該当のプリンターを選択。
  2. 「デバイスの削除」を選び、PCを再起動。
  3. メーカーの公式サイトから最新のWindows11対応ドライバーをダウンロードし、再インストールします。

プリンターの接続と設定を見直す

Wi-Fi接続が不安定な場合は、有線接続に切り替えて試してみるのも一つの手です。また、プリンターがスリープ状態になっていないか、オフライン表示になっていないかも確認してください。

Windowsの再起動とオフモードの確認

一時的なシステム不具合でプレビューが表示されない場合は、PCを再起動することで解消されることがあります。また、省電力モードなどが動作に影響を与えている可能性もあるため、電源オプションを確認しておきましょう。

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プレビュー表示の正常な状態に戻す方法

Windows11のバージョン確認と更新

Windows Updateで最新の更新プログラムをインストールすることで、バグや不具合が修正される場合があります。「設定」>「Windows Update」から手動でチェック可能です。

保護モードの設定調整

Internet ExplorerモードやEdgeのセキュリティ設定で「保護モード」が有効になっていると、印刷プレビューのブロック原因になることがあります。一時的に無効化して動作確認を行いましょう。

印刷アプリの再インストール

標準の印刷アプリやサードパーティ製印刷ソフトが原因である場合、それらをアンインストール後に再インストールすることで不具合が解消されることがあります。

特定のプリンター(Canonやリコー)における対策

Canonプリンターのトラブルシューティング

Canon公式サイトから対応ドライバーをダウンロードし、Windows11用に再インストールすることで多くの問題が解決されます。また、「Canon Print Utility」などの専用アプリの使用も検討しましょう。

リコープリンターの印刷設定確認

RICOHのプリンターは独自のユーティリティソフト「Device Manager NX」や「プリント設定ユーティリティ」が提供されており、詳細設定を変更することで印刷プレビュー問題を解決できることがあります。

メーカーサポートの参照と活用

各メーカーの公式サポートページには、Windows11特有の問題に関するQ&Aやドライバー情報が掲載されています。困ったときはまずメーカーのヘルプを確認しましょう。

よくある質問と回答

印刷プレビューが表示されない時の基本的な質問

Q: 印刷プレビューが真っ白で表示されないのはなぜ?
A: ドライバーの不具合、アプリの設定ミス、保護モードなどが原因と考えられます。

確認すべき問題と解決策

Q: 簡単に確認する方法は?
A: プリンターの接続状態、Windowsのバージョン、アプリの設定を順に見直すことで特定できます。

ユーザーアンケートの結果と対応策

調査によると、印刷プレビューが表示されない原因として最も多いのは「ドライバーの不具合」でした。次いで「アプリの互換性」「セキュリティ設定」が上位となっており、それらへの対応策を実施することで、多くの問題が解消されています。


✅ まとめ

Windows11で印刷プレビューが表示されない問題は、ドライバー、接続、アプリ設定など、さまざまな要因が関与しています。まずは基本的な設定確認を行い、それでも解決しない場合はドライバーの再インストールやWindowsの更新を試みることが推奨されます。

また、特定メーカーのプリンターでは専用ソフトや公式ドライバーの使用が有効なケースも多く、メーカーサポートの活用も重要です。原因を一つずつ丁寧に切り分けることで、プレビュー表示のトラブルは解消へとつながります。

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